34さんからの秋野 花衣の口コミ

  • 34さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回、結婚式や前撮りなど直近で大きなイベントがあり、ここまで伸ばすのが大変でしたと、カウンセリング時に話しており、髪の長さを変えずにお願いしていました。
    それにも関わらず、鎖骨あたりまでカットされてしまい、最初にこれくらいの長さまで切りますと、事前に相談頂ければわたしも指摘でき未然に防げた事案かと思います。

    技術面では、素人なので分かりませんが、
    長さを変えないでくださいなど、大前提のことは研修生でもわかることかと思います。

    技術向上のためであれば、上司チェック入れた方が良いかと思います。
    送った写メ通りにならないことは、もちろんわかっておりますが、あまりにも違ったため残念です。

    私は、モデル料金で行って頂きましたので、自分の責任もあるかと思いますが、美容師という資格があれば一人前であろうと半人前であろうと、私たち素人からすれば、同じ美容師です。
    もっと責任を持って施術を行って欲しいです。

    早速、他店舗でメンテナンスカットを予約しましたので、
    チェックしていただきます。

    秋野さんの今後のご活躍を応援しています。
    ありがとうございました。

    秋野 花衣のプロフィール画像

    秋野 花衣さんからの返信

    34様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    結婚式や前撮り前のために頑張って伸ばしてきた大切な髪の毛を今回の様な形にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回の様な事は、私のカウンセリング不足が原因で起きてしまったことだと深く反省しております。
    長さ設定を細かくわかりやすいよう34様にお伝えできてなかったこと、重々承知しております。
    今後このような事が絶対ないよう事前カウンセリングや会話でのコミュニティケーションの取り方を徹底して参ります。

    技術向上のため、今後もモデル募集クーポンを掲載し続けていきますので上司のチェックも取り入れていきます。
    責任感が足りていなかったことも深く反省しております。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年6月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

秋野 花衣の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.7

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