34さんからの秋野 花衣の口コミ

• 34さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  今回、結婚式や前撮りなど直近で大きなイベントがあり、ここまで伸ばすのが大変でしたと、カウンセリング時に話しており、髪の長さを変えずにお願いしていました。
  それにも関わらず、鎖骨あたりまでカットされてしまい、最初にこれくらいの長さまで切りますと、事前に相談頂ければわたしも指摘でき未然に防げた事案かと思います。
  
  技術面では、素人なので分かりませんが、
  長さを変えないでくださいなど、大前提のことは研修生でもわかることかと思います。
  
  技術向上のためであれば、上司チェック入れた方が良いかと思います。
  送った写メ通りにならないことは、もちろんわかっておりますが、あまりにも違ったため残念です。
  
  私は、モデル料金で行って頂きましたので、自分の責任もあるかと思いますが、美容師という資格があれば一人前であろうと半人前であろうと、私たち素人からすれば、同じ美容師です。
  もっと責任を持って施術を行って欲しいです。
  
  早速、他店舗でメンテナンスカットを予約しましたので、
  チェックしていただきます。
  
  秋野さんの今後のご活躍を応援しています。
  ありがとうございました。

  ♡カットモデル専用クーポン♡ ¥0

  来店日：2023年5月14日
  

  秋野 花衣さんからの返信

  34様、先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  結婚式や前撮り前のために頑張って伸ばしてきた大切な髪の毛を今回の様な形にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  今回の様な事は、私のカウンセリング不足が原因で起きてしまったことだと深く反省しております。
  長さ設定を細かくわかりやすいよう34様にお伝えできてなかったこと、重々承知しております。
  今後このような事が絶対ないよう事前カウンセリングや会話でのコミュニティケーションの取り方を徹底して参ります。
  
  技術向上のため、今後もモデル募集クーポンを掲載し続けていきますので上司のチェックも取り入れていきます。
  責任感が足りていなかったことも深く反省しております。
  
  この度は本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年6月7日

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