さらさんからの鎌倉 彩の口コミ

• さらさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  本日は遅刻をしてしまい申し訳ありませんでした。
  遅刻しながら恐縮ですが、あまりに酷い施術だったのでコメントします。お金をお支払いしながらこの結果には納得いきません。メール連絡をお待ちしております。
  
  まず、私を含め同時に4人の対応をされていました。
  10：00に来店し、カットを開始されたのは11:10、お店を出たのは11：30。待ち時間が長すぎました。
  
  シャンプー。
  鎌倉さんではない方にしていただきました。来店時から不安がありましたので、シャンプー台にて『トリートメント付きのプランですが、認識合ってますよね？』と聞いてみたところ確案の定、担当者は把握しておらず鎌倉さんのところへ確認に行かれました。私が事前に聞いていなかったらトリートメントしていただけなかったんでしょうね。あり得ないです。
  
  カット。
  事前に写真をお見せし、イメージはかなり細かくお伝えしました。カウンセリングは丁寧に聞いていただけましたが、カットはあまりにも雑でした。ハサミを動かすスピードが速くザクザクとカットされるのでバランスや毛量など、少しも丁寧に見ていただけませんでした。正直、もうやめて欲しい、切らないで、という気持ちで恐ろしかったです。結果、毛先がスカスカで1番避けたかったスタイルになりました。過去に髪の毛をすかれすぎたことがありトラウマになっているという旨を伝えましたのにどうしてでしょうか？本当に残念です。今後ロングに綺麗に伸ばしていきたいと何度も伝えましたのに、この先どうすればよいでしょうか。鏡を見るたび落ち込みます。
  また、前髪、顔まわりの毛流れも写真で細かく伝えましたがカットする気なかったですよね。こちらから言って初めてハサミを入れていましたね。丁寧切っていただけていないのでまぁ短くなったなというくらいで、巻いても綺麗に流れていませんし、美容師さんなのにどうしてこんな対応をされるんだろうと不思議です。
  
  そしてコテ仕上げ。
  私は今日大事な予定があった訳でもないので問題なかったですが、巻きも甘く雑でしたね。また、スタイリング剤をつけて良いかの事前確認も無かったです。聞かれなかったのは初めてでしたが、ここは御社のルールなんですかね。
  
  アシスタントではなくスタイリストの立場ですよね。今回の無責任な施術はどうにも受け入れ難いです。

  🇰🇷韓国風デジタルパーマ＋カット ¥9,000

  来店日：2021年3月11日

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