ひだかさんからの鈴木 真悠の口コミ

• ひだかさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  シャンプーもカウンセリングもとても丁寧に対応していただきましたが、カットの仕上がりが全くお願いしていたものとは違ったのでもう二度と行きません。
  
  事前に縮毛矯正をしているという旨を伝えたはずなのに表面の毛を短くカットされてしまい、せっかくかけた縮毛矯正が髪の軽さで浮いてきてしまいました。頭の鉢が広がって見えることを気にしていたのにこの髪型では全くの逆効果です。少し時間をおけば解決するかと思いましたが全く変わらず毎日頭を悩ませています。
  画像を見せてこういう風にしてほしいとお願いしたのにどうしてこうなってしまったのでしょうか。表面の毛がそれなりの長さになるまでにはだいぶ時間がかかりそうなので、この状態で卒業式を迎えなくてはいけないのが本当に悲しいです。
  丁寧に楽しく接客して頂いたのでこのような仕上がりで残念に思っています。その場で言うべきだったのでしょうが、切られてしまったものはどうにもならないのでこちらでお伝えする形をとらせていただきました。

  小顔カット・高濃度炭酸泉 ¥2,376

  来店日：2019年6月29日
  

  鈴木 真悠さんからの返信

  ひだか様 先日は、ご来店を頂きありがとうございました。
  
  大変、申し訳ございませんでした。
  またチャンスを頂けるのであれば、それまでに改善点を探し
  技術の向上をしていきます。
  
  またのご利用をお待ち致しております。

  返信日：2019年7月24日

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