nさんからの網紅カラー•エクステ riina⟡.*の口コミ

• nさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カットカラーで行きました。カウンセリング中も施術中もずっと不安な顔をされていてとてもこちらも不安になりました。
  レイヤーをお願いしましたが、手先が不安定でどこから切るのかも分かっておらず顔周りもお願いしてましたが、すでにガタガタで怖かったので途中でやめてもらいました。

  ワンカラー➕カット💍✨ ¥4,000

  来店日：2025年1月4日
  

  網紅カラー•エクステ riina⟡.*さんからの返信

  この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。カウンセリング中や施術中に不安な気持ちを与えてしまったこと、心からお詫び申し上げます。お客様がリラックスして過ごせるよう、もっと丁寧に対応すべきでした。
  
  レイヤーカットや顔周りの仕上がりについてもご期待に添えなかったこと、重く受け止めております。技術面で不安定さを感じさせてしまい、途中で施術をやめていただくことになった点についても、申し訳なく思っております。
  
  今後、このようなことがないように、技術向上に努め、お客様に安心してお任せいただけるよう改善を図ります。もし今後、ご不安な点やご要望がありましたら、何でもご相談いただけると嬉しいです。貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年3月9日

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