あやのさんからのヘアアレンジ/ 暖色カラー/mayuの口コミ

• あやのさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  口コミがなかったのが不安でしたが、場所が良かったので結婚式参列のためにヘアアレンジを予約しました。
  結論から言うと、正直1円でもお金をとれる技術レベルではなかったです。編んだり巻いたり難しいセットをお願いしたわけではないのですが…お店出た直後に待ち合わせしていた友人に「美容院でヘアセットしてこなかったの？」って聞かれたのが、恥ずかしかったし悲しかったです。
  
  また疲れていたのかもしれませんが、美容師さん自身に終始笑顔が無く手が震えていて不安でした。
  お会計後の挨拶もなかったです。話が伝わらなくて、私も色々要求してしまったせいかもしれません。でも社会人ですしモデル料金でもお金は支払っているので、せめて技術がないなら、接客面でしっかり対応されるだけで客の気持ちは違うと思います。髪型も出来ないなら出来ないと言ったほうが誠実です。
  
  待っている間の他の美容師さんたちの対応はすごく良かったので、そういう方をみて勉強してほしいです。事前のやり取りは問題ありませんでした。頑張ってください。

  ✨パーティ・結婚式簡単ヘアアレンジ✨ ¥1,650

  来店日：2025年2月2日
  

  ヘアアレンジ/ 暖色カラー/mayuさんからの返信

  この度は大切な結婚式参列のヘアアレンジに当サロンをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりと接客を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
  
  ご期待に沿えなかっただけでなく、不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  技術面はもちろん、笑顔や挨拶が欠けていたこと、配慮に欠けた接客態度について、深く反省しております。
  
  今回のご指摘を真摯に受け止め、私自身技術の向上と接客マナーの改善に努めてまいります。
  
  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  これからもより良いサービスを目指して努力してまいります。

  返信日：2025年2月18日

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