女性 / 10代後半
ご予約した後にコース変更のお願いした際対応して頂きありがとうございました。
ですが、施術が始まり爪を削って貰う時に、爪を抑えず爪の裏側を逆剃りされ、思わず痛いとつい口に出してしまうほどでした。ですが、その後も何も無かった様に削られ痛く不快な思いをしました。
爪の出来栄えは正面から見ると綺麗なのですが、横から見ると反り返り上に上がっていました。
そのせいか1週間も経たないうちに小指両方取れてしまい、お直しでご連絡させてもらいましたが、メッセージでお願いしますとの事で、メッセージに、ネイリストさんの都合もあると思ったので、1週間、開けた日にちを送っりましたが、希望日前日まで連絡が帰ってこず、前日に時間を聞かれたので、時間を言うと、予約が埋まってるとの始末。結局いつ行けるのかと伺うと5日後になると言われ、連絡がつかないのも、予約埋まってるのに、日時の選択をさせられたのも。意味がわからなさすぎて不快でした。
私も予定があったので、
他店にお願いし、オフの際に爪が真っ赤でどういう施術をしたらこうなるのかと言われてしまい、さらに不快な思いをしました。
安いからと飛びついた私も悪いですが、シンプルコースで時間も3時間かかり、施術中に痛い思いをし、連絡も帰ってこず、挙句の果てに付け替えオフしてもらった際に、真っ赤になっていてしばらく爪を押すと痛かったです。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4