ぷぷさんからの栗林萌々の口コミ

ぷぷさんの口コミ

女性 / 30代後半

★★★★★

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娘の前髪ガタガタでした。縮毛矯正で髪がまとまったのは良かったと言っていました。前髪は自分で直してました。

私は15時〜でしたが、30分待たされ、やっと案内されたと思って座ればテーブルの上は娘の髪の毛まみれ。自分でほろいました。娘の髪の毛だから良いけど、他の人の髪の毛がテーブルに散乱してたら気分最悪です😭
結果私はやめて帰りました。無駄な時間でした。

ありがとうございました。
頑張ってください。

縮毛矯正+カット+2step Tr ¥3,900

来店日：2025年1月19日

栗林萌々さんからの返信

先日はありがとうございました😊

少しクセが気になるとのことでしたので、
自宅でインナーカラーをしたことがあるというところは
あまり色が抜けていなかったためとても優しいお薬でやってみましたが、クセが伸びてまとまってよかったです🥰

カットの際も都度確認しながら切っていたつもりでしたが、
ご期待に添えず申し訳ございません。

長い時間お待たせした上に、前の方の髪の毛が残っていて、
とても不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。

以前ハイライトが入っていた部分がとても明るく色が抜けていたため、縮毛矯正をするとちぎれてしまうということで、
今回は縮毛矯正はしないという選択肢になり、
配慮が足らず、大変申し訳なく思っております。
申し訳ございません。

今後このような事がないよう日々の業務に努め、
今後の改善材料とさせていただきます。

返信日：2025年1月20日