女性 / 20代前半
カットとデザインカラーのメニューで予約しました。これまで他の美容院でも同じメニューで全体カラーやインナーカラーをしてもらっていたので、今回も同じだと思っていましたが、実際はカットとインナーカラーだけで全体カラーはありませんでした。事前に調べた際にも、デザインカラーは単色カラーではなく複数の色やトーンを使う施術だと書かれていたのですが、ここの美容院では違ったようでした。
施術前に『上の部分は染めなくていいですか？』など一言確認があれば、お願いの仕方も変わったと思います。実際、表面の部分には地毛の黒い部分が残っていて、せっかく染めに行ったのに行く前と変わらない仕上がりで、本当に悲しかったです。帰り道で涙が止まりませんでした。
さらに、入店してから席に通されたとき、前の方の髪の毛が席に残っていたのも気になりました。忙しそうだし仕方ないと思ったものの、気分が落ち込みました。
結局、他の美容院に直してもらいに行きますが、ここにはもう行くことはありません
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
