ぽさんからのnail salon _reve Yuiの口コミ

  • ぽさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    練習生なので技術が低いことは承知の上ですが、幼稚園の迎えがあるからという理由で左手半分は急いでいる様子で雑に、適当に施術され、ミラーのむらは凄く、コーティングのジェルもガタガタで残念でした。
    施術の時間とプライベートの時間は余裕を持った方が良いと思います。
    オフに関して長さだしのオフはプラス1000円かかるとオフをしながら言われ、実際にminimoにはオフのプラス料金については全く記載がなく疑問に思いましたが、プラス料金を一度承諾しました。しかしすぐに「今回はminimoに記載できていなかったため無料でさせて頂きます」と言ってくださりましたが、最後の料金確認ではプラス1000円の分も請求されました。先程無料でして下さると説明を受けた旨を伝えたところ、「あ、じゃあ、」と言って今回は無料でして下さりました。
    料金の設定や事前のしっかりとしたカウンセリングも必要です。
    施術ありがとうございました。

    nail salon _reve Yuiのプロフィール画像

    nail salon _reve Yuiさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりに満足頂けずすみませんでした。

    また料金につきまして、
    フィルインの場合は記載していなかったため、プラス料金はなしとお伝えしましたが
    チップオフの場合は記載してある通り、
    メッセージにて事前に申告をお願いしています。

    チップオフを伝えられていなかったため、メッセージで料金説明できなかったので1100円追加料金がかかることを口頭で説明させていただきました。

    フィルインでいいとのことだったので、追加料金なしとお伝えしましたが、途中でチップの浮きが気になるとのことで、チップオフして欲しいとおっしゃられたので1100円追加料金になりましたが、うまく伝わっていなかったので、今回は無料でさせていただきました。

    また、遅れられて来られ、チップのオフもあったのでスタッフ2人でオフとコーティングをお手伝いさせていただきました。

    本来チップオフはプラス30分頂いており、
    ミラーを何色も試させてほしいとのことと
    カラーにつきましても悩まれていたので
    お時間かかってしまいすみません。


    遅刻されますと記載通りキャンセル扱い、または施術の制限させていただく可能性があるのでお気をつけください。

    返信日:2024年10月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

nail salon _reve Yuiの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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