女性
19000円も払ってお直しや返金なんの保証もなしでした…
履歴が複雑でしたので、心配だったのですが僕なら切れません、と自信満々でしたのでお願いしました。接客も常に自分の話ばかりで、都内の他の美容院の話とか本当に憂鬱でした。
根元のハイブリーチをする際はペーパー使わずにベタ塗りだったのでその時点で心配でしたが、案の定シャンプー流した後髪を少し触ると一気に２０本くらい髪が切れ溶けてました。
その後もひたすら自惚れ話、昔全国何位だっただの。その割に髪はボロボロ。仕上がってからも、「見てください！他のところだったらこんな綺麗にならなかったですよ！」と常に自画自賛…
次の日帰ってシャンプーをしたら手を見ると何十本も髪が切れている。流すたび、触るたび何十本と切れる。ドライヤーのする時も切れ毛が舞う。紙をとかす時も何十本も切れ毛が。なんなら軽く少し触るだけで切れ毛がが１０本くらい。この日だけで何百本髪が切れたのでしょう。。
これから先最も切れると考えると本当にショックで立ち直れません。
元々ダメージはあったのですが、ここまで切れるのは初めてです。こんなに大量に切れるなら先に断るか何かしてほしかったです。メッセージで伝えても、言い訳ばかりで事前に伝えたや、お直し返金も一切行っていない。全部こちらのせいにするなと逃げられました。こちらのせいにするなと言うくらいなら最初からお断りすればよかったのでは？僕ちゃんと技術あるので安心してくださいと最初言われ、見極めてやってくと自らどんどん施術進んで行ったのに、さっき注意事項を見たら「技術向上のため」「お直し返金不可」を追加で書き換えられていて最悪でした。
後日消費者センターになどに相談するつもりです。
気をつけてください。多分返信も言い訳しか返ってこないと思いますが。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
