はるさんからのN° uairo 川崎西口店の口コミ

• はるさんの口コミ

  女性 / 60代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  予約&メッセージ送信後、全く連絡がありませんでした
  当日朝、予約が重なっているので予約変更してほしいと連絡がありました
  時刻変更で対応していただきましたが、当日朝は困ります
  電話口では渋々変更という印象でしたが、暇そうでした
  カットは思うようにはなりませんでした
  ショートなのに、ハネた感じになり、苦手なスプレーを使用しないとまとまりません
  また担当者が雑な印象で、シャンプーもドライヤーもガツガツやられている感じでした

  【定番💫】カット＋フルカラー＋炭酸泉 ¥5,400

  来店日：2024年9月13日
  

  N° uairo 川崎西口店さんからの返信

  はる様　
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  システム上のブッキングにてご予約して頂いたお時間でのご案内が出来ず対応が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
  また、仕上がりもはる様のご希望にそう事が出来ずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後、この様な事がないようカット技術の見直しやシャンプーやドライヤーの丁寧な施術を心掛け、日々精進してまいります。
  
  この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
  
  uairo責任者

  返信日：2024年12月22日

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