女性 / 20代後半
トータルイマイチでした。オープン時間より少し早めに着いたのでお店が開くまで近くで待っていました。中にいる店員さんも確実に私の存在に気づいていたと思います。後から来たお客様が入店されたので入っていいのか！と思い、私も後に続いて入りましたが特に気遣いのお言葉もありませんでした。
施術に関しては、1100円と破格でしたので、経験が浅かったのか分かりませんが、小指を火傷しました。熱いという反応と、言葉でお伝えしましたが、以前のサロンでの対応や私の爪に何か問題があるような言い回しで特に謝罪や気遣いもありませんでした。(首を傾げたりしていて、何故熱いんだろう？と疑問を感じているかのように受け取れる態度でした)
今思えば、咄嗟に冷やしていただいたりすれば今も痛みが続くことはなかったのかなとも思います。
同意書を記入してしまっている以上、何も要求できないと思ったので事実だけでもこちらに残します。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
