カエデさんからのEYELA 🤍Ricoの口コミ

• カエデさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  施術中に「はぁ…」「疲れた…」と発言するのは
  接客業としてありえないと思います。
  
  頭に手が乗るのは施術のため、理解しておりますが
  流石に体重かけ過ぎですし
  耳元でピンセットの音が非常にうるさかったです。
  
  また掛け声が少なく無言で離席し、
  何もせず待っているということが多々あったり、
  他の方々が終わってるのに
  ベッドで何もせず待たされる
  など、こちらとしてはすごく不安になりました。
  
  無料ですし、研修中のなので
  技術は仕方ないと思っておりますが
  下まつげに上まつげのエクステがついてるは
  ありえないのではないでしょうか。
  
  下まつげ保護のためのテープは
  不安になるほど、貼り直しをしてました。
  おかげで下まつげが抜けてスカスカです。
  
  私のまつ毛がやりにくかったなどの理由があるのかもしれませんが、練習台とはいえ、最悪な気分です。
  
  申し訳ないですが、やる気がなく、お客様に寄り添えないのであればアイリストに向いてないのではないでしょうか。
  
  帰宅後、エクステはすべてオフしました。

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  来店日：2025年4月24日
  

  EYELA 🤍Ricoさんからの返信

  この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  施術中の発言や配慮の欠けた対応により、ご不安な気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
  
  練習中であったとはいえ、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、
  今後は、技術面・接客面ともに精進して参ります。
  
  いただいたご意見を真摯に受け止め、より一層お客様に寄り添った施術ができるよう努めてまいります。
  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年4月27日

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