女性
この度は、ありがとうございました。
大変心苦しいのですが、思ったことを素直に書かせて頂きますことご了承ください。
良かったこと
ミニモでの返事が早いこと
施術は落ち着いていて慣れていてスピーディで3時間のところ、2時間40分ほどで終了したこと
気になったところ
まず、予約変更をした際に変更してくださるとの事だったが、結果再度予約することになった。変更したはずの日時が誰でも予約可能になっていたこと。（こちらから予約しなかったらブッキングしてたのでは？）
仕上がりのカラーのむらが激しかったこと
1部全く色が入っておらず尋ねると『落ちちゃったんだと思います』と…
また初ブリーチだったこと、色が入りづらいことなども伝えており、色々とアドバイスが欲しかったのですが、聞いてもあまり詳しいケア方法などの説明もなかったこと
カウンセリングから施術まであまり丁寧とは言えませんでした
お飲み物も頂きましたが、砂糖ミルクは不要と伝えましたが、どちらも入っていたこと
土日でお忙しい事、こちらも10分ほど遅刻してしまったので、丁寧に出来なかったのかもしれませんが、、、
先輩の方のチェックなどもなく、ただ時間内にこなしてるという感じが否めませんでした。
とても楽しみにしていましたが、残念でした…
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9経験年数 9年
経験年数 10年以上
