女性 / 20代前半
月曜日に予約を入れる(予約が入ってない事を確認済)、すると日にちと時間を何回も変えられる
火曜日に予約が入ったが余りにこちらの予定を鑑みない無茶な日時変更提案を繰り返すのでキレて一回予約キャンセル
その後こっちのスケジュールを色々いじってキャンセル時提案された日時に予約を入れる
水曜日に｢毛量を減らすメンテナンスカットをして｣と頼んだら殆ど切らずわかりやすい所だけ整えて毛量そのまま
木曜日に｢全然毛量減って無いんですけど｣とクレーム入れたら無償補填の予約を金曜日朝早くに入れられる
金曜日、寝坊した息子を送り届けてからなんとか美容室へ行ったら水曜日の施術に対するクレームは全部反応せず聞き流し 毛量を減らして貰ったら必要以上に大量に切られ後ろの伸ばしてた髪が半分以上切られる 美容師は何年も私のヘアカラーやメンテナンスカットを請け負っており毛量を減らしに来たのが頭皮トラブルのせいなのも後ろ髪を伸ばしていたのも知っている 完全に嫌がらせ
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
