蓮さんからのBEAUTY LINE本厚木店所属・根村 彩音の口コミ

• 蓮さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ネイルの仕上がりは良かったのです。
  気になった点としては、目に髪が入ったり、服からスマホを取ろうとするとキツめに注意されてこわかったです。後半は集中してるからか話しかけても反応薄かったし…施術中はすごく気まずかったです。他の店員さんも今日来た客のこととか話していて、プライバシーがかけているのかなぁと感じました。前回の店員さんとの話が施術中も楽しくっていきましたが、今日の印象としてはとても残念でした。

  6/7 17:00​〜​【白フレンチ】オフあり可🫶 ¥0

  来店日：2024年6月7日
  

  根村 彩音さんからの返信

  本日はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  また、不快な気分にさせてしまい申し訳ございません
  
  ジェル塗り途中の状態で皮膚、頭髪をやお召し物に触れてしまいますと、トラブルの元となります。
  特にお召し物にはジェルが付着すると取れなくなってしまうためお声掛けさせて頂きした
  ネイルは何度かされていらっしゃるご様子とはいえ
  事前のご説明が欠けておりました
  一大事が故にお声掛けをさせて頂きましたが
  不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  また、他スタッフに関しては営業後ということもあり親戚の話をしておりました。
  不信感を与えてしまったこと、申し訳ございません
  
  今回の趣旨として、
  遊びではなく、真剣な技術向上のための無料モデル様
  募集となります、
  モデル様との雑談より先輩スタッフによる指導の声に耳を傾けていたことに関してはご容赦くださいませ🙇‍♀️
  
  今回のご意見を元に、
  対策を考えこれからも精進して参ります
  本日はありがとうございました🙇‍♀️

  返信日：2024年6月7日

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