さきさんからの池袋💖 チルザルトサロンの口コミ

  • さきさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
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    すごく対応も良かったですし、要望も受け入れてくれたのですが、私は立ち上げるパーマにして欲しいとお願いしたのですがコーティングしてもしなくてもまつ毛1本1本が四方八方に曲がっており、自分でビューラーした方が綺麗に上がると思いました。本日はありがとうございました。

    池袋💖 チルザルトサロンのプロフィール画像

    池袋💖 チルザルトサロンさんからの返信

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。

    期待に沿う仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。立ち上げパーマのご要望にお応えできておらず、睫毛の方向が整わない状態となってしまったこと、深くお詫びいたします。

    つきましては、1週間以内に無料で施術をやり直させていただきます。再度カウンセリングを丁寧に行い、お客様のご希望の巻き上がりや方向性をしっかりお伺いした上で、技術責任者が責任を持って施術いたします。

    ご多忙中大変恐縮ではございますが、改善の機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。この件に関しましては、追って改めてご連絡差し上げる旨伝えていただければ幸いです。

    貴重なご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の技術向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでしたが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    返信日:2025年3月7日

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池袋💖 チルザルトサロンの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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