女性 / 30代後半
最低な仕上がりと最低な接客対応でした。
最初から態度に疑問を感じていましたが、
事前にカウセリング希望の旨をきちんとメッセージでお伝えし、パリジェンヌ上下を受けました。
片側の眼尻のまつげだけがカクカクとあがっていて全体的にまつげが立ち上がっていません。目頭などはほぼパーマはなし。
出来上がりを確認し、指摘したところ「ロット使ってやってます。この後は予約があるからまた違う日ならやり直しできますよ。」と。素人目に見ても明らかな失敗なのに逆キレのようなふざけた対応をされました。
そのため、責任者との話を求めるも「先輩はいません。ロットもあってるし、先輩に合格もらっています。次回は先輩にみていただくことはできますが、返金はできません。」とこちらから返金を求めてもいないのに言い放つ。逃げてきちんと対応してもらえませんでした。
身内に敬語使う前にまず、ビジネスマナーだと思います。
仕上がり以前にその対応はありえません。
悪質なので、ネオリーブの本体にも報告いたします。
最低な人でした
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7