女性 / 30代前半
ワンカラー、オフ有りで予約しました。
予約した段階で3時間と表示されワンカラーで3時間？と思いましたが価格がお安いのでお願いしようと思いました。
付け替え前のネイルが、ハートのホロが数本ついていました。すると、アートのオフなので追加料金がかかるとのことでした。
確かに、後から見返すと「3Dパーツ、ストーン・チェーンなどのパーツ、埋め尽くしオフ 1本330円〜」と記載がありましたがまさかホロがアートになるとは思わず、他のサロンでもそのような案内はされたことがなかったので驚きました。心配な方は写真をと記載がありましたが、アートしている人は全員写真を送ってもらうもしくは細かく現在のネイルのヒアリングするなどされた方ががっかりされないのではないかと思います。
結果今回、¥2,200のつもりご¥4,000を超えました。
普段あまり現金は持ち歩かないのですが、現金しか使えないとのことで多めには持っていたのでその日は持ち合わせがありましたが、そんなにも金額が上がるとは思っておらず初めにいくらくらいかかるのか教えて欲しかったです。
また、他の方が丁寧とおっしゃっているように確かにオフやケアは丁寧ですが、かなり時間がかかります。今回、オフアリのワンカラーで2時間半ほどでした。
時間がかかるのは練習中とのことで仕方がないとは思いますが、ベースを2度塗りするのにカラーは1度塗りだったり、合間合間でその工程何？と思うことが多く、もっと時間短縮できるのではないのかなと見ていて思いました。素人目線で申し訳ございません。
そして肝心の仕上がりですが、ムラがありとても満足とはいえません。もちろんそれも承知の上行っているのですが、正直、4000円超えでムラのある仕上がりなのであれば、他でお願いしました。
接客についてはおそらく施術に集中されているので同じことを聞かれたりして会話に集中していないんだろうなと思いました。それは特に悪いとは思いませんが、無理に話しかけず動画を見せてくれるなどしてくだされば、長時間でもここまでストレスがなく過ごせたと思います。
時間がかかるのは仕方がないですが、もう少し快適に過ごせる工夫があればと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
