あさんからの🎀髪質改善/透明感 カラー🎀reikaの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  カラーカットでいきました。
  
  自宅に帰り鏡で見たところ、首や背中に大量に髪の毛がついていて(友達が最初に気づいてくれた)
  うなじの部分も場所によって長さに差があり
  これじゃ髪の毛あげられません。
  通ってた美容室の担当の人が辞めたから
  ミニモで今回お願いしましたが
  同じ条件で行っても明るくできないなど
  言われたことがないため
  びっくりしました。
  接客も雑談が一言もなく、
  私が携帯いじってるから
  気を利かせてくれたのかなと思って
  数回、携帯を置いても
  雑談などなく....。
  他の美容師さんとかはお客さんと
  楽しそうに会話を
  していたため今回約90分間でしたが
  いるのがとても苦痛でした。
  
  枝毛も正直素人目で見ても、
  切ったのかわからないレベルで
  最後、大丈夫ですか？と
  聞かれましたが
  とにかくいるのが苦痛で
  大丈夫ですと答えるしかできませんでした
  
  写真がはれるなら貼りたいぐらいです。

  〔外国人風⭐️コース〕カット & アディクシーカラー&コテ巻き🌟　ショート、ボブどんなスタイルも🙆‍♀️✨ ¥5,400

  来店日：2021年7月11日
  

  🎀髪質改善/透明感 カラー🎀reikaさんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  
  この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  今回の施術をご説明させて頂きます。
  
  お客様の首や背中に髪の毛がつかないよう、首元はラップでカバーをしております。ただ、髪の毛がついてしまっており大変申し訳ございませんした。以後このような事がないよう改善して参ります。
  
  今回、お客様がお写真で見せて頂いたカラーはブリーチをしないと難しい色になります。その為少しでもご希望のヘアカラーにできるよう、ブリーチのご提案させて頂きましたが、ブリーチはしたくないとの事でしたのでできる限りのカラーで施術させて頂きました。
  明るいカラーにする事はできますが、色味が薄くなる、黄色みが出る、明るくするとこの様なイメージになる写真も見せ全て説明させて頂きました。しかし、それは嫌との事でしたので同じくらいのトーンで染める事をお客様了承のもとさせて頂いております。
  
  このご時世もありますで、サロンの過ごし方で“楽しく会話して過ごしたい”のご希望はございませんでしたので、ヘアスタイルに関する会話以外は感染防止のため雑談は控えさせて頂いております。コロナ終息までは徹底しておりますのでご了承お願い致します。
  
  
  枝毛カットは全てを切る事は難しく私の中で最大限の枝毛カットはさせて頂きましたが、ご満足のいく結果にならず申し訳ございません。
  
  お忙しい中、大変貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。今後このような事がないよう、カウンセリング、技術面を改善して参ります。

  返信日：2021年7月12日

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