nnさんからのU nail リサの口コミ

• nnさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  7年minimo使っていますがこれまでで1番酷い仕上がりでした。まず何より、全員中国人で日本語があまり上手ではなく意思疎通ができない。（minimoの担当者名は日本語だったのでトラップだなと思いました...）オフがあったためワンカラーで3,960円でしたが、仕上がりの爪の形はガタガタ、角が尖ったままで痛いなど、正直とてもお金をとっていいレベルではありません。
  
  もっと良いサロンは数多とあります。どうか同じ思いをする人が1人でも減りますように。

  1月限定【ハンド】ワンカラーorラメグラ ¥2,200

  来店日：2025年1月24日
  

  U nail リサさんからの返信

  この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。施術後に仕上がりの確認をさせていただき、お客様にも「可愛い」とずっとおっしゃっていただいていたため、今回のご評価に驚いております。
  
  当サロンでは、国籍に関わらず全てのスタッフが技術向上に努めておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。もし仕上がりにご不満があった場合は、その場でお直しのご相談も可能ですので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
  
  貴重なご意見を参考に、今後より一層の技術向上とサービス改善に努めてまいります。

  返信日：2025年1月29日

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