miikさんからのファストネイル 池袋店の口コミ

• miikさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  今まで、どんなに納得いかなくても残念だったっていう口コミ書かなかったけど今回初めて書きます。
  
  最初デザインを決める時は丁寧に相談に乗ってくれて、印象が良かった。でも、その後スチーム？の中に手を入れてオフしてる時、指が真っ赤になってふやけて、指がピリピリするぐらい放置された。ほぼ指の感覚がなかった。実際にネイルが始まったらスピードを重視してるのか無言だし、線もぐちゃぐちゃ表面もぼこぼこ空気も入りまくってた。仕事帰りにやっと時間が作れて行ったのにこの結果は残念すぎた。安いからしょうがないのかもしれないけど、同じぐらいの値段で良いところはもっとある。2回目直しにまたここにきたけど、対応がまた雑だったし、一週間経った今、ネイルが浮いて割れた。
  申し訳ないけど、本当に残念。もう行きません。

  ★オフありの方★ご新規様★シンプルフレンチorカラグラ　¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

  来店日：2023年2月15日
  

  ファストネイル 池袋店さんからの返信

  miik　様
  
  先日はFASTNAIL池袋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
  今回、スタッフの技術不足により仕上がりにおいて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  また、対応についても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  スタッフの教育をし技術向上及び接客態度の改善に努めて参ります。
  
  FASTNAIL池袋店　店長　香山

  返信日：2023年3月5日

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