MMさんからのEmuest(エミュスト)所属・美髪✨Sayaka 髪質改善専門店✨の口コミ

• MMさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  安い値段でキレイに染めては頂きましたが
  接客は相槌が下手というか悪気はないんだろうが
  イラッとさせる感じ。
  同じような思いしてる方がほとんどだと思う。
  最初の聞き取りも長くてくどい。
  会話のキャッチボールへたで
  否定ばかりだし共感とかしない。
  
  コミュニケーション能力をもう少し磨いてほしい！
  うちの職場なら即アウト！
  いつか大きなクレームでそうな気がしました。
  自身の参考になった。
  ありがとうございました。

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  来店日：2022年3月18日
  

  美髪✨Sayaka 髪質改善専門店✨さんからの返信

  MM様先日は沢山の美容室の中から
  選んでいただき誠にありがとうございます。
  
  初めてのご来店という事もありご説明が
  長くなり大変申し訳ございません。
  
  MM様の髪の履歴や今後の髪質改善の為に
  しっかりとしたカウンセリングをさせて頂いた
  つもりでしたが不快に感じさせてしまい
  とても反省しております。
  
  その方へのベストを尽くす為に
  カウンセリングが他の美容室よりも
  少し長く感じられてしまう事もあるとおもいます。
  
  今後はMM様の貴重なご意見を参考に
  させていただき会話なども気をつけていきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2022年3月19日

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