女性 / 30代前半
色々と衝撃を受けたお店でした。今までに体験したことのない施術内容で、正直かなり戸惑いました。
所要時間は事前に90分と記載がされていましたが、実際には3時間かかり、終了後に謝罪はあったものの、次の予定が大きく乱れてしまいました。ここまで延びるとは思っていなかったので、本当に困りました。
仕上がりにも満足できず、「ばらつきがある」といったレベルではなく、全体的にバラバラで、これまで見たことのない仕上がりでした。また、特に絡まりを取る作業中は痛みが強く、終始我慢するしかありませんでした。
スタッフの方の接客は丁寧で親切だっただけに、なおさら残念です。
今回はモデルとして参加していたため、現場では何も申し上げませんでしたが、今後の改善に役立てていただければと思います。とても残念な体験でした。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
