女性 / 30代前半
今回はありがとうございました。
サロンでの対応については、
・挨拶しているのに挨拶返してもらえない。
・カラーはカラーチャートを見せてもらえず、口頭のみでのイメージだけで、ジェルを持って来られ塗られる。
・オフ時に履いているスキニーがオフしたジェルで真っ白になっているにもかかわらず、気にしてもらえない。
以上3点についてはとても気になりましたので、評価に反映させていただきます。
どの立場でも、挨拶は必須です。
わたしも接客業をしておりますが、基本です。
ここのサロンさんは、カラーチャートが存在しないのでしょうか。
口頭で一か八かで色を決められ、相談に乗ってもらえないのにはとても残念に思いました。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
