女性 / 20代前半
施術後目がかなり腫れました。
謝罪もなく、なんなら高圧的な態度を取られてしまいとても驚きました。
視界も悪くかなり見えにくい、周りの人にも心配される、お化粧もできない、ずっと眼鏡生活。こんな事象初めてです。
起こってしまったことは仕方ないことですが、その後の対応として相応しくないと思います。
『何回も電話したんですけど出られないんですか？』『折り返すとかできなかったですか？』など、こちらの都合や状況を一切考えない言葉。謝罪の一言も、悪いと思っている素振りもない、、まだまだありますが。
これはお金や時間をかけ、期待を持って選んだはずのお店で可愛くなるはずのまつ毛のはずが、目は酷く腫れてしまい、痛みや痒みが伴い、見えずらさもある客に直接店舗まで足を運ばせ、その客を前にして取る態度として相応しいとは思えません。
たくさんのお店に通ってきましたが、
こんなお店、スタッフは初めてです。
驚いたし、とても悲しくなりました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9