ちさんからのEnny ネイルサロンの口コミ

• ちさんの口コミ

  20代後半

  ★★★★★

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  硬化前に何も色とかの確認なく見本の色と違う色なのでもうすでに変えたいです。
  店内は清潔感はあり綺麗でしたが、掲載されている店内の写真とは違います。時間も予定より30分超えであったため時間に余裕がある方におすすめします。

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  来店日：2024年11月23日
  

  Enny ネイルサロンさんからの返信

  ち様
  
  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご指摘いただいた内容について、早速スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
  
  まず、色味の確認不足についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。通常はお客様にご納得いただけるまで丁寧に確認を行うよう指導しておりますが、今回の対応が至らなかった点を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
  
  また、時間の遅れに関してもご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はスムーズな施術と時間管理を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
  
  もし今後ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております

  返信日：2024年11月24日

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