女性 / 30代前半
2度目はありません。
まず予約の時間の前に行ったのに、30分以上待たされたのがちょっとあり得ないと思いました。空いてないのならあと30分ゆっくり来れたのに。
予約は把握されていたのでしょうか。把握していなかったとしか感じられない対応でした。私が選んだメニューも知らず、「予約画面を見せてください。担当は誰ですか？」と聞かれました。
お時間大丈夫ですか？と2回程聞かれましたが、施術が始まってからそんなこと言われても…。時短で手抜きされても困るので。
混んでいてお待たせしてしまうかも、と言われましたがそれなら事前に注意書きでもしておいてもらえればと思います。
シャワーの時、冷たい水を2度もかけられました。美容院で冷たい水掛けられたのは人生で初めてです。
アシスタント？の人も対応が雑でした。
カラーも「確認した時、やりすぎたって思って 笑」と言われました。希望の色とは全く違かったし、そんな事言われていい気持ちするわけがありません。
カットは悪くはなかったですが、それ以外が最悪すぎました…。
よかったのは飲み物のおかわりいただいたことくらいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6経験年数 10年以上
