めぐみさんからのDAI / Rimの口コミ

• めぐみさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ラベンダーグレージュでお願いしたのに、ほぼ黒にされました。
  流石にここまで失敗されるとは思いませんでした。
  上司も色作る過程から指導などされないんでしょうか？
  最後確認しに来た方(年配)も「随分黒くなりましたね、すぐ色落ちると思うのでまた色入れてもらえれば。」の一言。は？？？謝罪もなしかと思いました。有り得ませんね。もう二度と行きません。

  ファッションカラー ¥2,420

  来店日：2025年1月31日
  

  DAI / Rimさんからの返信

  この度は、モデルとして
  当美容室にご来店頂き、誠にありがとうございます。
  
  
  せっかく当店にお越し頂いたにも関わらず、
  お客様のご要望に添うことが出来ず
  またスタッフの接客態度でお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  
  今後このようなことが起きないよう、スタッフへの教育を徹底してまいります。
  
  不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
  
  
  教育担当者

  返信日：2025年2月2日

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