女性 / 20代後半
ミニモから予約して、機械の不具合か何かで反映されていなかったようです。それは仕方がないことなのですが、謝罪の一つもなし。店に着いた時や席に座った時に、「申し訳ありません。」「お待たせしました。」の一言くらい、平謝りで構わないからあれば良いのに。
また、金髪の男性の施術がとにかく雑で、接客態度もかなり腹立ちました。
施術に関しては、ドライヤー中何回も爪が耳や頭に刺さっているのに謝罪もなし。ドライヤーのコンセントも乾かしている間ずっと体にバシバシ当たる。
私は何回もブリーチをしていて、どれだけ髪が傷んでいるかは十分承知の上でいつも美容院に行ってます。それでも美容院に行くのは、少しでもマシにするからであって、髪の毛が傷んでますね〜とわざわざ言われるために行っているわけではありません。何度も何度も「シャンプーはこういうのが良くて〜、ミルクをもっと良いのに変えた方がいいかもしれませんね〜。」と言われるので、途中から説教されに行ってるのかと思う程でした。
あと、単純に声が小さくてなに言ってんのかよく聞こえなかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
