男性 / 20代前半
私には合わない運営体制でした。
来店はできておりませんが当初の予約内容から口コミ依頼がございましたので書き込みを致しております。
当口コミはミニモ上での対応についての評価であり、施術の評価ではございませんので、
施術・接客については中間の星3(ふつう)をつけております。
また、スタイリスト様への口コミではなく、店舗の運営体制への口コミとしてご覧ください。
予約日程に他客の予約が入っていたとのことで、
別日程の提案をうけ、提案いただいた日程に予定があったため即答できない旨及び、こちらから複数日,時間帯の予約可否確認をいたしました。
※ミニモのシステム上、同一内容での予約空き確認は72時間行えません。
こちらからの希望日程で予約ができる可能性もある以上は、
メッセージのご確認をいただくまでは自身の予定を変更するわけにいかず、返信を待ちましたがお返事いただけず、
翌日以降の仕事,プライベートの予定を確定するため、
自身の予定を調整し、提案を受けた日程にて伺える旨をチャットしました。
しかしながら、私受けた提案の日程に他客の予約を受けたとのことで再度日程調整が必要となり、大変迷惑を受けました。
私と同様に他客へ予約調整を依頼すれば良いのではとご提案しましたが、料金を変更すれば予約を受けるとのこと、
どこまでも人を甘く見ていると思います。
夕刻から翌朝までのやりとりです、
私が長期にお待たせして予約が入ってしまったということではありません。
なにより、私からのチャットを確認いただくまでの待ち時間であるため私が待たせたということではない筈です。
予約調整が難しいことは理解しています。
ですが、こちらにとっても同様に予定の調整は時間と手間と信用をかけています。
ご理解いただけますと幸いです。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6