女性 / 30代前半
カラー剤を＋料金払わないと、褪色時にオレンジが出やすいし、仕上がりも希望のオリーブ色が出にくいと言われて、何故そんなカラー剤を扱ってるんだろうと不信感でした。納得したら＋料金払いますがこのような説明が不快でした。８トーンでお願いしましたが、仕上がりは髪のツヤが無くなり来た時と変化が分からない色味、明るさでした。お直しもできますと言ってくれましたが、カラー剤が合わない為やめました。
渋谷のいくつかの他店では＋料金しなくても(来店してから安い方は良く無いと言う手法ではない)不満に思う事はなかったです。シャンプー時のマッサージは上手いと思いますが、首に巻いたタオルの取り方が雑でした。
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4.6
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8
