hさんからのThe coast ⭐︎ritaの口コミ

  • hさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日にご予約させていただき、対応はすごくよかったです。
    ですが、施術の際に何度かまつ毛が引っ張られているような痛みやグルーがしみたりすることが多々ありました。
    家に帰り、接着面を見てみるとエクステをほぼ瞼に付けているかのような感じでチクチクし瞼が腫れています。他のサロンさんにも伺いますが、こんなにも接着面が瞼に近かったのは初めてです。
    他店で付けてもらっていたものに付け足しという形で伺いました。
    伺う前は右目はほぼ残っており左目がスカスカという状態でした。
    伸びてきているのでその分は外していいか聞かれ許可を出しましたが、他店さんのエクステはほぼ残っていないような気がします。
    この接着面の近さだと全て伸び切っていると思い取り外したのかと思います。残念です。
    グルーが瞼に付いていたり、エクステの毛が眼球側に飛び出ていたりしていたので、自分で10本ほど外しました。
    ミニモからの予約なので、お直しや返金は出来ないようですが、まぶたの腫れなど被害がでているのでせめてお直しはして欲しいぐらいです。
    ただアプリ内での対応や接客はよかったので、技術が残念に思えます。

    The coast ⭐︎ritaのプロフィール画像

    The coast ⭐︎ritaさんからの返信

    h様

    本日はご来店ありがとうございました。
    ロコミもありがとうございます。
    この度はこちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこ


    謹んでお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に技術を改めて見直し精進して参ります。

    また、お直しをさせていただきたいので、こちらからご連絡させて下さい。

    やり取りの際にミニモのお気に入り登録をしていただいていないと連絡が取れない状況になってしまいますので、お手数ですがお気に入りの登録を一度お願いいたします。

    この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
    重ねてお詫び申し上げます。

    The coast by Neolive eyelist 川又

    返信日:2024年9月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

The coast ⭐︎ritaの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

The coast by neolive付近の美容室・美容院情報

神奈川県で他におすすめの美容室・美容院一覧

The coast by neolive付近の駅の美容室・美容院を探す