女性 / 20代前半
今回カラーで予約させていただきました。
スタッフの方自体はどの方も対応もとても良く優しくてよかったです。しかし、カラー材を塗っていただいてから30分何も言われず放置されとても冷たくて寒かったです。色も暗めでとお願いしたのですがきた時より明るくなったし、根本だけ明るく染めた意味がないなと残念に思いました。また、帰宅後もカラー材がたくさん顔についていて驚きました。
落としてくれるか一言伝えて欲しかったです。
こんな対応をされたことは今までなかったので、担当していただいた方が悪いというより本部の教育不足だと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.8
