菜初さんからのボブ/暖色カラー コウボヒカルの口コミ

• 菜初さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  前日に希望のスタイルなどを送ったにもかかわらず返信もなく、このデザインができるかどうか確認してからお伺いしたかったのに返信がありませんでした。
  仕上がりもイメージしたスタイルにはかすってもおらず、あまりにもショックでした。
  シャワーの温度もとても冷たく聞いて貰えなかったので伝えられませんでした。
  ドライヤーは逆に近すぎて火傷寸前でした。
  申し訳ありませんがあまりにも酷すぎて泣きそうになりながら帰ってきました。

  ワンカラー (クイックトリートメントorクイックスパ付👼🏻💞) ¥2,200

  来店日：2023年11月16日
  

  ボブ/暖色カラー コウボヒカルさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  カウンセリングでご希望の写真より濃く入るとご説明させて頂いたのですが、お客様と意思疎通が上手くできておらずカウンセリング不足になってしまい申し訳ごさいませんでした。
  
  前日の返信、シャワー温度、ドライヤーの件についても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせていただきます。

  返信日：2023年11月19日

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