caさんからの🌸大人可愛い yuzu🌸の口コミ

• caさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  表面は綺麗だったので終わった直後は気づかなかったのですが、インナーカラーが一部色が入っていなくてブリーチの色のままの箇所がある、シャンプーの時にもみあげを引っ張られた感覚がしていてその時は絡まったのを解いているのかなと思っていたが帰って見たら、おそらくもみあげの毛先がブリーチできてない部分をハサミで切られたのかな？と。もみあげだけ毛先が黒く、全て同じ長さにパツっと切られていた。シャンプー中は見えないので断言はできませんが、地毛の黒髪の部分が切られていたのでブリーチにやられてとか傷んでいてブチブチ切れた感じではなく同じ長さなので意図的に塗り忘れを隠したかったのかなという感じでした。
  やりとりも話し方も感じのいい方で、素敵な出来上がりになりそうだなとわくわくしていたのにチェックしにくる上司の方とアイコンタクトして笑っていたり、受ける側のマイナスなことが聞こえる距離での指導方法など、時間が経つほど不安になる空間でしたし、7000円以上払うほどの満足度はなくとても悲しい気持ちになりました。

  インナーブリーチ+カラー🐧🌸 ¥4,200

  来店日：2023年11月15日
  

  🌸大人可愛い yuzu🌸さんからの返信

  この度はご足労いただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  もみあげの件ですが一切切るような事はしていません。
  ですが、私の技術不足、そして接客態度でお客様にご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
  
  今後このようなことがないよう改善を努めてまいります。
  重ね重ねになりますがこの度は、足を運んで頂いたのにも関わらず大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年11月17日

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