ひなさんからの透明感カラー🌙 AYAの口コミ

• ひなさんの口コミ

  女性 / 20代後半

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  普段はこういった口コミをしないのですが、美容室選びでこんなに失敗したと感じたのは初めてだったので投稿します。予約をして行きましたが、施術まで20分近く待たされました。その後予定があるため急ぎであることを伝えると急ぎでやってくださったのですが、自宅に帰ってから仕上がりを改めて確認すると、カラーの置き時間が短かったためか生え際がプリンのままでした…値段が安いので仕方ないのかもしれませんが、質を気にするならおすすめしません。

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  来店日：2024年2月22日
  

  透明感カラー🌙 AYAさんからの返信

  ひな様
  
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  施術に入るまでにお時間がかかってしまった事、
  生え際が染まり切れていなかったとの事
  大変申し訳ございません。
  
  カラーはパーマをされていたため、
  毛先に色が入りすぎないように薬剤選定
  様子を見ながらお時間置かせて頂いておりました。
  最後のシャンプー前のカラーチェック時に
  １０分後にご友人様の休憩時間に合わせて
  お渡しする物があったとのご予定を知り
  急ぎで仕上げる形となってしまい、
  生え際が染まりきっていなかった事にも
  気づかずお見送りしてしまった事、
  美容師として深く反省しております。
  大切なお時間も奪ってしまい申し訳ありません。
  
  初めて担当させて頂くお客様は特に、
  髪質や履歴など考慮しながらさせて頂くため
  普段の施術より少しお時間頂く場合がございますが、
  初めの段階で退店希望時間も確認し施術を進めて
  置くべきでした。
  説明なども含め、基本的な所から見直して参ります。　
  
  記載の仕方なども見直しさせて頂きました。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  機会を頂けるのであれば、
  カラーのお手直しさせて頂けたらと考えております。
  お手数ですがメッセージ頂けると幸いです。

  返信日：2024年3月6日

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