くるみさんからのLibre×Reco所属・Libre 西野圭一の口コミ

• くるみさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  先日はお世話になりました。
  あまりいい口コミ以外は書きたくないのですが、
  納得いかなかったので書かせて頂きました。
  せっかく髪を巻いて頂けると思っていたのにほとんど
  ワンカールに近いそれも何度も何度もコテを通し直してて外巻きにして欲しいと言っても、画像の見本がないから〜って何回も言って結局ストレートに近いような髪型でショックというより納得がいきませんでした。
  こちらの説明不足もあるとは思いますがもう少し汲み取って欲しかったです。

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  来店日：2024年11月16日
  

  Libre 西野圭一さんからの返信

  くるみ様ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
  外巻がご希望とゆうことでしたが外巻でもスタイルはたくさんあり言葉で伝えるのが難しそうにされてたため、よりイメージが湧きやすいように写真のイメージの提示をさせていただきましたが汲み取る力が不足しており大変申し訳ございませんでした。
  基本的に画像はなくても大丈夫です。その場合はカウンセリングで意思疎通しながらつくっていきます。何もないからといってストレートに近いようなスタイルにすることはないですが、納得いかないスタイルになってしまったのは反省し、カウンセリングを見直して改善に努めます。
  ありがとうございました。

  返信日：2024年12月14日

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