ひまわりさんからのLa・lieto本川越所属・🖤La・liet H🖤の口コミ

• ひまわりさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  先日お伺いしました。
  やっていただいているときは感じが良い方かなと思っておりました。
  ですが翌日パーツが取れてしまったのでお直しができるかメッセージをしましたが２日間お返事がなくメッセージのやり取りのできる７２時間のギリギリの時間で謝罪の言葉はなく、お直し500円でできますとの返事が来ました。
  
  ７２時間経ったのでメッセージでは連絡が取れなくなったので記載のあったお電話へ電話しましたが出なかったので留守番電話に残しました。
  翌日もその次の日も４日間時間をずらしお電話しましたがお出になりません。
  
  メニューにもお直しのメニューがありませんので仕方なく長さ出しのメニューを選び予約することでメッセージができることになりました。
  そこでお直しについてとお電話しても返事がなかったことを送りました。
  そのお返事にも謝罪の言葉は一切なく、今の爪の状態を送ってくださいとのこと。
  
  そこから電話に出られなかったので記載のお電話番号が合っていたのか、留守番電話を確認いただけたかお聞きしました。
  その後お店の方から何も返事がなくキャンセルされました。
  
  
  他の方の口コミにもありましたが、元からお直しする気がないのでしょうか？
  お店としてお直しの予約が来たら、予約をキャンセルするというのはどうなのでしょう。
  翌日に取れてしまって直してもいただけないのであれば全額返していただきたいです。
  
  お電話お待ちしております
  しっかりとお店としての対応をお願いします

  🫧ワンホン・ビジューネイル🫧 長さ出し10本込 ¥6,000

  来店日：2024年12月5日

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