女性 / 10代後半
予約時間2時間ほど前に電話で30分予約時間をずらすように言われ時間通り予約時間の30分後に来店しましたが、店員さんにすわって待つように言われさらに40分待たされました。待たされるのはいいのですが事前の電話で大体の時間を教えていただきたかったです。店員さんが美容室を1人でお客さん3人ほど対応していたため他のお客さんも待たせていました。3,000円のメニューで黒染めを予約したのですが落ちない成分が入っている薬を入れると言われ断りましたがゴリ押しで追加で3,000円で合計6000円払いました。しかし2週間ほどで落ち始め3週間経ち完全に茶髪になりました。
対応が気になったのとメニュー追加をして経過が悪かったためこの評価です。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7
