しゅさんからの🔥韓国系パーマ🔥 メンズ専門/そらの口コミ

• しゅさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カットモデルなので技術面で仕方ないところはあるのかもしれませんが、後ろのカットが大丈夫か確認する際に、鏡を意図的に傾けて刈りすぎて違和感があるところを見えないように見せてきたところ、刈り上げに失敗した謝罪がない、ミスしたこと自体教えてもらえなかったところ点がすごく引っかかりました。
  いくら安いとしてももう行きません。
  
  きちんとここミスしました、って伝えて見せてもらえて謝ってもらえたらよかったです。

  モデルメンズカット ¥2,000

  来店日：2025年1月21日
  

  🔥韓国系パーマ🔥 メンズ専門/そらさんからの返信

  この度は当店のカットモデルサービスをご利用いただき、ありがとうございました。しかしながら、施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  
  カット後の確認の際に、正直な状態をお見せできなかったこと、またミスについての説明や謝罪が不十分であったこと、深く反省しております。これらはあってはならないことであり、お客様の信頼を損なう行為であったと痛感しております。
  
  今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体で改善に努めてまいります。お客様に安心してご利用いただける環境を作るため、技術の向上はもちろん、接客や説明の姿勢についても改めて指導を徹底いたします。

  返信日：2025年1月26日

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