アミさんからの板倉 花連の口コミ

• アミさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  接客態度があまり良くなかったです。
  もう少し短くしたいと言った時に、返事もなく頷くだけでした。
  前髪カットとサイドバング？を作ってもらいましたが、今どの過程なのかどうするのか説明しながら切ってくれたのはとても嬉しかったです。
  私が見せたイメージ写真がアイロンで巻いた写真でアイロンで巻かないとイメージ通りにはならない。と言われたため普段巻く時間があまりないことを説明して違うイメージで切ってもらいましたが結局アイロンでセットして終わりました。普段からアイロンは使わない、使う時間がないことを伝えた上でのイメージ写真とは違くてもいいことを説明したのにアイロンでセットして終了でがっかりしました。
  次の日も自分でセットしてみましたが、切り残しやここは前髪なのに切れてないところがあって結局自分で切りました。
  少し残念でした。

  💙前髪カット💙（サイドバング、顔まわりのおくれ毛も可） ¥550

  来店日：2024年3月7日
  

  板倉 花連さんからの返信

  アミ様
  
  先日は数ある美容室の中からご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
  
  この度は、ヘアスタイルの仕上がりと接客がご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
  
  より細かく確認を取りながら施術するべきだったと、深く反省しております。
  
  大変申し訳ございませんでした。
  心よりお詫び申し上げます。
  
  今後、技術面やカウンセリングを見直し改善したいと思います。

  返信日：2024年3月8日

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