

アシスタント/研修歴 2年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した84%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した84%のお客様が満足しています

nail salon popo 横浜店の口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
43件の口コミ中1〜20件表示

りりかさんの口コミ
女性 / 10代後半
いままでのネイルサロンではあまり話すこと無かったのですが、友達のようにお話できて楽しかったです!要望にも答えてくれて嬉しかったです!
来店日:2025年11月13日
koさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いネイルにしていただきました!大満足です! 施術中もずっとお話してもらえてとっても楽しかったです!ぜひまたお願い致します🙇🏻♀️
来店日:2025年11月10日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございます!ステキな口コミと高評価をいただけてとても嬉しいです✨️またのご利用お待ちしております☺️
返信日:2025年11月16日
arさんの口コミ
女性
まだ通い始めて数回ですが、いつもかわいいデザインにしてくれるのですごく助かってます ただ今回は事前に画像を送って時間内にできるデザインか確認して、担当に確認します→後日時間内にできると返信をいただきましたが、当日デザインを見せたら時間内にできないかもと言われ、何のための事前確認だったのか少し不審に思いました ミニモで予約管理する方と現場で施術する方とで、情報共有ができていないなら改善していただきたいです 施術してくれたスタッフさんが持ち込み画像に近い色やパーツを探してくれてかわいく仕上げてくださったので、とても感謝してます!ありがとうございました!
来店日:2025年11月4日来店回数:4回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
この度は事前確認をしていただいたにも関わらず、こちらの共有不足が原因でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。間際に担当者の振り分けが変更となり詳細をお伝えできておりませんでした。以後、再発防止に努めますので何卒よろしくお願いいたします。
返信日:2025年11月16日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーでありながらも丁寧に仕上げてくれました! お話しもしながらでとても楽しく大満足です^ ^
来店日:2025年11月4日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!ご満足いただけて嬉しいです✨️またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日:2025年11月16日
りさんの口コミ
女性
めちゃめちゃ可愛く仕上げいただき感謝です! すごくテキパキと可愛いネイルをしていただけて 大満足です!♡ありがとうございました😊 またよろしくお願いします🙇
来店日:2025年10月29日来店回数:2回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️ご満足いただけてとても嬉しいです☺️またのご利用お待ちしております!
返信日:2025年10月29日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
ちょっと遅れて到着してしまったのですが、優しく迎えていただきました🥲 お話も楽しかったです꒰ᐡ > ̫ o̴̶̷̤ ᐡ꒱ 綺麗にオフしていただき、かわいいネイルにしていただけて満足です♡ また行きたいと思います❕
来店日:2025年10月29日
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も希望通りのデザインでとてもかわいくしてもらいました!ありがとうございました!
来店日:2025年10月22日来店回数:2回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️お褒めいただき嬉しく思います!またのご利用をお待ちしております☺️
返信日:2025年10月29日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望も沢山聞いていただき、とっても可愛くしていただけてとても満足です。
来店日:2025年10月16日来店回数:2回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️ご満足いただけて嬉しいです!またのご利用お待ちしております🙇♀️
返信日:2025年10月29日
みなみさんの口コミ
女性
施術中ずっとお話しながらやって頂いて、好きなものも同じでとても楽しい時間でした(⸝⸝˃ ᵕ ˂⸝⸝) ネイルもとっても可愛くしてもらい、お気に入りで大満足です🥹 ありがとうございました♪またお願いしたいです!!
来店日:2025年10月13日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!口コミ高評価いただき嬉しく思います✨またのご利用お待ちしております🙇♀️
返信日:2025年10月13日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
所々うーん、と思う接客でした。
来店日:2025年10月10日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️この度は大変申し訳ございませんでした。よりご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年10月15日
すずさんの口コミ
女性 / 20代前半
その場ではっきりと見えなくて指摘できず申し訳ございませんが、後日他のサロンへオフなしで行ったところ「全体的にジェルが残っているため、オフありでないと対応ができない」と言われ、余計に金額がかかってしまう結果となってしまいました。 対応がとてもよかったが故に残念です。 痛くなかったのも、きちんとオフできていないからなのかな…と思いました。
来店日:2025年10月5日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!ジェルが残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。技術向上、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年10月13日
ちょこさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回、今回と同じ方に施術していただいたのですが、持ち込みのパーツも快くつけてくださったりと、今回もイメージ通りのかわいいネイルに仕上げてくださりました😣🎀 お店の雰囲気が素敵なのはもちろん、ネイリストさんが工程毎に優しく声をかけてくださったり、施術も早く仕上がりも完璧なので、またぜひ伺いたいです!𐔌՞⸝⸝ʚ̴̶̷̷ · ʚ̴̶̷̷⸝⸝ ՞𐦯♩ ܸ
来店日:2025年9月29日来店回数:3回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
いつもご利用ありがとうございます✨またのご来店をお待ちしております🙇♀️🤍
返信日:2025年10月13日
ばさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました🙇♀️ オフの時点で50分ほどかかっており、残りの時間で持ち込みデザインとはいえラメグラ、ワンカラー程度しかできませんでした。 オフはフィルイン(?)でした。 セルフネイルのオフをしていただきましたが、アセトンオフでは無かったので少々疑問でした。セルフのベースが残っていたら浮いてくるのでは...?初めて行く店舗でアセトンオフをしないことがなかったので驚きです。 ベースを塗る工程からボコつきが多々ありました。 画像を見せて、この白ベースと黒ベースのラメが好きとお伝えしましたが、出来上がったものはほとんどシルバーでした。角度によっては若干白黒???に見えますが、完成した全体を見てシルバーだな、、と感じました。 画像で見せたパーツも無く、再現できませんでした。(同じようなものがなければ無いと教えて欲しかったです。その場にあるものしか選べなかったので言えなかった何も問題はありますが....) 帰ってから親指のフォルムがかなりおかしいことに気づきました。(爪を正面から見て「つ」のような形にCカーブが偏っている。) 他の指も横から見た時にボコボコしており、正面から見ても傾いている指が何本かあります。 また、パーツのコーティングの際も気泡が入っていたり、黒いパーツの上で白浮きしています。 お話などは楽しかったですが、技術面はもう少し頑張っていただきたいなと思いました。 自分で直そうか悩んでいるレベルです。
来店日:2025年9月18日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇♀️この度は申し訳ございません、セルフネイルのオフに時間を要してしまいました。拝見させていただいたご希望画像がグラデーションでしたのでベースのカラーを塗ってその上に塗るカラーをご相談しラメグラになりましたが、よりご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。ご意見ありがとうございました🙇♀️
返信日:2025年9月19日
ヅカさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーで丁寧でとてもかわいいネイルありがとうございました🎀またよろしくおねがいします🌟
来店日:2025年9月17日来店回数:3回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨高評価いただき大変嬉しく思います☺️またのご利用をお待ちしております!
返信日:2025年9月21日
あみさんの口コミ
女性 / 30代前半
まだ3日しか経ってないのにパーツが壊れました。。。
来店日:2025年9月14日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!大変申し訳ございません🙇♀️ご来店日から1週間以内でしたら無料お直し対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
返信日:2025年9月18日
たからさんの口コミ
女性 / 10代後半
すーっごく可愛いネイルにしていただきました︎💕︎︎︎︎💕︎︎︎︎💕︎︎たくさん楽しいお話をしながらどのパーツを付けると可愛いかを一緒に考えてくれたので大満足の仕上がりになりました🥺🥺🩷ぜひまた機会があればお願いしたいです!!
来店日:2025年9月12日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨喜んでいただけてとても嬉しいです!またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日:2025年9月13日
さえさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもすごく可愛かったし楽しくお話ができてとても楽しい時間でした✨ありがとうございました🫶🎀
来店日:2025年9月9日来店回数:2回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!ぜひまたのご予約をお待ちしております✨
返信日:2025年9月9日
みらいさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も凄く可愛く施術して頂きました。デザインに迷っていたのですが一緒に考えてくれて良かったです!
来店日:2025年9月8日来店回数:3回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨またのご利用をお待ちしております☺️
返信日:2025年9月17日
소희さんの口コミ
女性 / 20代前半
大優勝ネイルでした💅🤎 遅れてしまいましたが、優しく対応してくださり 助かりましたт т 激かわワンホンネイルで、何回みても飽きません୨୧ また通います!!!
来店日:2025年9月3日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!お褒めのお言葉をいただけてとても嬉しいです☺️またのご予約お待ちしております!
返信日:2025年9月3日
ふうさんの口コミ
女性 / 20代前半
上品シンプルワンホン定額コースを利用させていただきました。仕上げも綺麗で、接客も申し分ありませんでしたが、 色やパーツが選べると勝手に思っていたため、ミニモの詳細部分に書いて欲しかったなと思いました。
来店日:2025年8月30日
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました!メニュー内容の詳細がわかりにくく申し訳ございませんでした🙇♀️またのご利用をお待ちしております!
返信日:2025年8月30日
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