恵子さんからの▷▷▷ chicoの口コミ

• 恵子さんの口コミ

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  古いナビで電話入力したら移転前の住所で少し到着するのに時間かかりました。そのことをご存知だったみたいなので、やりとりしているときに一言いってほしかったです。また、電話で場所確認したときもなんだか冷たい感じがしたり、入店したときも無表情で少し施術中も前半は硬い表情だったのでもう少し笑顔でされたほうがいいと感じました。
  
  カットもパーマも店長が手直ししてくださるので安心して任せられます。アドバイスも色々して頂いたので頑張ってみたいと思います。
  
  前回の他店よりは遥かに満足しています。有り難うございました。
  
  最後に余談かもしれませんが、第一印象も大事ですが電話対応は顔が見えないので更に私は大事だと思います。笑顔されて嫌な気持ちになる方はいないと思うのでもう少し意識されたほうが可愛さ倍増だと思います。

  カット & パーマ ¥3,500

  来店日：2018年1月12日
  

  ▷▷▷ chicoさんからの返信

  先日はご協力頂きありがとうございました。
  
  しっかりとご指摘頂いた点を踏まえ、今後に生かして行こうと思います。
  
  電話対応をさせて頂いたスタッフ含め、お店全体で改善に努めてまいります。
  
  貴重なご意見、ありがとうございました(^^)

  返信日：2018年1月16日

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