rnさんからの透明感×髪質改善🧸 韓国ヘア　武田涼の口コミ

• rnさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  施術に関しては大変満足しています。
  ですが一点とても残念だったのが、帰宅後に服が汚れていることに気づきました。
  背中のあたりに染粉がついていて、当たり前ですが洗っても落ちませんでした。
  
  カラー直後に、アシスタントの方が背中をポンポンとたたいていた理由が帰宅してからわかりました。
  
  白を着ていた私にも落ち度はありますが、最後まで謝罪の一言なく終わったのはいかがなものかと存じます。
  
  お店としてこういった時の対応は考え直すべきです。
  
  リピートしたいと思ってましたがもう行かないです。

  🌈初回限定ケアされたい方向け🌈カット＋韓国カラー＋5段階式TOKIOトリートメント🐶韓国ヘア/ワンホンヘア ¥8,800

  来店日：2024年4月16日
  

  透明感×髪質改善🧸 韓国ヘア　武田涼さんからの返信

  ら様
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  染粉の件大変申し訳ございまでした。
  アシスタントからの報告がなく最後まで気づかない形となってしまった事、こちらの不注意でお洋服を汚してしまったこと深く謝罪させていただきます。
  
  まず料金の返金とお洋服のシミ取りをさせていただきたいのでもしよろしければ、お手数をおかけしますがお店にご連絡をいただけますでしょうか？？
  
  施術後のメッセージが送れないため、ご面倒をおかけしますがよろしくお願い致します。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  2度とこのような事が起きないように改善させていただきます。

  返信日：2024年4月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。