ふぐさんからの石渡 梨央奈の口コミ

• ふぐさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  接客態度がよかったのですが思ったことがあるので正直に投稿させていただきます。
  
  施術していただいた次の日に剥げてしまいました。
  そして表面はわりとボコボコ塗られているのも気になります。
  お時間押していることに気を遣ってくれてましたがオフありで事前に申請してるのでオフ有りの場合は予定時間よりもプラスで予約枠に入れた方がいいと思います。予定よりも30分延長しました。
  
  話してる感じ良かったのですが施術終わってお手洗いを借りたところ次のお客様をもう席に案内されててそれは良かったのですが、でしたら施術終わってる自分に荷物を移動してくださいとの声掛けしていただきたかったです。
  次のお客様も指定されてるとこに荷物を入れられないしお客様がいるなか自分も荷物を取りに行くのもどうかと思いました。
  
  お客様が来店されたときにスタッフさん全員挨拶することがないことも気になりました。
  
  ジュニアネイリストさんだったし大変安価で施術していただいたので感謝しておりますがもう少し技術的にも接客にも進歩していただきたいです。
  
  人柄が良い方だったのでこれから頑張っていただきたいです。
  この度はありがとうございました。

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  来店日：2025年4月2日
  

  石渡 梨央奈さんからの返信

  ふぐ様
  
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  満足のいく仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。また、技術不足により施術時間が押してしまい申し訳ありません。
  お客様の導線を把握せずに次の方をご案内してしまったこと、スタッフの挨拶に関しましても改善して行く所存です。
  
  今回のご意見を真摯に受け止め、改善していきますのでよろしくお願い致します。

  返信日：2025年4月4日

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