女性 / 20代前半
今まで何回か行きましたが、今回の方の施術や対応は酷かったです。
斜めっていると伝えても伝わっていないのか指先端しか確認せず直してもらえませんでした。また、長さを5ミリとお伝えしたのに全く短くなっていなく、確認もされなかったので自分から全指もう2ミリ短くしてくださいと伝えたところ、ため息のような反応をされ、その後の施術が適当になったように感じました。
ワンカラーもムラが酷く、トップコートも根本は全然塗れていないし爪の形が変わるくらいデコボコしています。終わった瞬間からもう変えたいと思いました。
最後も確認することなく“終わり？”と言われて終わらせたいんだろうな、これ以上言うなと圧を感じました。
日本語が完璧である必要はないと思いますが、伝わらないなりに汲み取ろうとする姿勢は見せて欲しいです。
今までこちらでとても綺麗にしていただいて満足していただけに今回の施術内容にはがっかりしました。次は違う方にお願いしたいです。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.6
