まなみさんからのENORE所属・中川 まさきの口コミ

• まなみさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  施術後のお見送り時にため息と同時にめっちゃ長かったーと言われ不快に感じました。カラー前のブラッシング、カラーを染めるときも絡まりながら髪を引っ張られて痛かったです。腕力が強いの直した方がいいと思います。飲み物も違うものをだされ再度頼んでも忘れるから、総合的に、この人に三年伸ばした前髪カットお願いして大丈夫か、、、？という気持ちになりました。半信半疑になり慎重に切って頂いたため時間がかかったのに、カラーと前髪カットの2時間でながいと感じさせるほど苦痛な思いさせてしまいどうもすみませんでした。カットや提案の自信がないなら断ってくれる美容師さんもいたので、それも含めて前髪カットできますか？と聞いたのですが。。。しばらく伸ばすか、他の人にあたろうと思います。

  「自然な色味へ」弱酸性カラー ¥2,000

  来店日：2025年3月9日
  

  中川 まさきさんからの返信

  まなみ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
  また、今回ご満足のいく施術が行えず大変申し訳ございません。
  
  今回初めてのご来店で貴重なお時間をいただいたにも関わらず、私の言動や、技術不足によるカラー、前髪カット、ドリンク提供ともにご期待に添えず、満足のいかない結果になりとても反省しております。
  重ねてお詫び申し上げます。
  
  またこのような結果だったにも関わらずお時間をさいて貴重なご意見の口コミもありがとうございました。
  また今回頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。

  返信日：2025年3月9日

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