女性 / 20代前半
予約時間の変更して欲しいとのメッセージを頂いて、店側の希望で変更したものの、予約が埋まってるからそれより早い時間に変えて欲しいと言われて仕方なく変えたのにその日もともと希望していた時間に結局誰も来ず(予約は埋まってなさそうな店内)最後のお客さんは私だったと思うので、ただ早く店閉めたかったのかなーと思える対応だったので元から遅い時間に予約枠作らなければ良かったのでは、、と感じました！わざわざ早い時間に伺ったのに結局前の方の施術が終わってなかったため待たされました。仕事の都合を合わせてわざわざ走って行ったのでミニモでのやり取りの説明から残念でした。他の方はスリッパを着用しておりましたが、靴下で過ごしていても誰も何も言わず、スリッパも出して貰えなくて残念でしたが、色を希望に近い色に何度も試してくださったのが親切でした。ネイルOFFはかなり削られて薄くなった印象でしたが、補強は上手にして頂きました。
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4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0
