女性 / 20代後半
予定を忘れられていたので、15分ほど外で待った後、〔別の方〕に施術していただきました。
施術について
・明るくするのに根元まで塗ってくれない
・顔（おでこや頬）や耳にカラー剤をたくさんつけられるが取ってくれないまま放置→シャンプーの時に現れて化粧が落ちる
・髪をとかないままカラーがはじまったので髪の毛が絡まって痛い、「絡まってますね」と言われるだけ
・タオルドライの時髪の毛を引っ張られて痛かった
・何より、色が希望通りでなく、明るくしたかったのに全く明るくなかった
など、かなり不満でした。
対応も雑にされている感じがして、毎回の発言に違和感を感じました。
トリートメントはとっても丁寧にしてくださいましたが、、、
代わりにしてくださったのに申し訳ないですが、残念でした。
最後、ウラトミさんに巻き上げてかもらったのはいつも通りいい感じでした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
